"Design e comunicazione a mio avviso sono concetti inscindibili, inclusivi. Ogni aspetto del processo creativo, dall’ideazione alla sua concreta realizzazione, attraverso strumenti anche molto diversi tra loro hanno un inevitabile effetto di percezione. Il messaggio. Che parte e arriva indipendentemente dalle intenzionalità dell’autore, del designer. Effettivamente potrebbe concentrare i suoi sforzi esclusivamente sulle forme, sulle funzionalità, sulle ergonomie, ma il risultato finale sarebbe comunque la presenza di un messaggio, più o meno banale o profondo, più o meno semplicistico o articolato, ma sicuramente non prevedibile in assoluto dall’esperienza, non definibile a priori, perchè funzione di una variabile tanto potenzialmente aleatoria, quanto consistente, e propria, esclusiva e soggettiva della consapevolezza dell’interlocutore."